Deze training geeft een verdieping op het BiSL-proces Contractmanagement. Gedurende twee dagen wordt ingegaan op dit proces waarbij de samenwerking tussen de business organisatie en de IT-dienstenverlener vorm wordt gegeven.

Aan de orde komen wat voor soort afspraken gemaakt kunnen worden, handvatten om binnen de eigen organisatie de belangrijkste benodigde afspraken te identificeren en hoe gemaakte afspraken te bewaken.

 

Duur: 2 dagen